Condiciones de uso

Titular del servicio

FlySeatSwap es un proyecto operado por Sergi Bartomeu Roberti Vallori (persona física). Contacto: hola@flyseatswap.com. Domicilio: España; la dirección completa a efectos de notificaciones se facilita previa solicitud justificada. Legislación aplicable: legislación española.

Objeto del servicio

FlySeatSwap permite publicar preferencias de asiento y explorar posibles intercambios entre pasajeros del mismo vuelo. El servicio no vende asientos, no procesa pagos y no modifica reservas reales.

Acceso anónimo

No necesitas crear una cuenta. La aplicación reconoce tus solicitudes mediante una cookie anónima. Desde la página principal puedes consultar el código de esta sesión para volver a acceder si la cookie se pierde o para usar la misma sesión en otro dispositivo. El código no caduca ni se puede anular, y quien lo tenga controla la sesión: eres responsable de con quién lo compartes.

Sin garantía de intercambio

Una oportunidad, propuesta o match no garantiza que el intercambio pueda realizarse en la práctica. Debes confirmar cualquier cambio con la aerolínea y respetar las condiciones de tu reserva antes de embarcar.

Uso responsable

Te comprometes a utilizar el servicio de forma lícita y respetuosa. No debes:

• Publicar información falsa o intentar suplantar a otra persona.
• Introducir datos de pago, contraseñas o información sensible.
• Usar el chat para acoso, spam, amenazas o contenido ilegal.
• Automatizar peticiones o intentar sobrecargar el servicio.
• Utilizar el servicio para vender o transferir una reserva.

Contenido del usuario

Conservas la responsabilidad sobre los mensajes y datos que introduzcas. Al enviarlos, autorizas a FlySeatSwap a almacenarlos y mostrarlos a los participantes de la conversación mientras sea necesario para prestar el servicio.

Administración

El panel privado de administración está reservado al equipo autorizado y permite consultar métricas agregadas y referencias anónimas para mantener y mejorar el servicio. No incluye moderación pública de mensajes en esta versión.

Disponibilidad

Podemos modificar, suspender o retirar funcionalidades para mantener, proteger o mejorar el servicio. No garantizamos disponibilidad continua ni que los datos de vuelos sean completos, actuales o comercialmente válidos.

Cancelaciones

Puedes cancelar tus solicitudes desde la aplicación. Al cancelar un intercambio confirmado, se cierra el match y la conversación deja de aceptar nuevos mensajes. El otro asiento vuelve a estar disponible para una nueva solicitud. Esto no sustituye ninguna gestión con la aerolínea.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando evolucione FlySeatSwap. La versión vigente estará disponible en esta página.

Contacto

Para consultas sobre el servicio: hola@flyseatswap.com.